Siirry sisältöön

Klinikat ja vastaanotot · jatkuva yritysneuvonta

Klinikan oikeudellinen ongelma tulee harvoin yksin

Sopimukset, henkilöstö, terveystiedot, vakuutusyhtiöt, mainonta ja osakkaat kohtaavat samassa arjessa. Kuukausineuvonta järjestää oikeudellisen kanavan, jonka laajuus ja rajat määritellään kirjallisesti.

Yleistä tietoa. Laajuus, vastausaika, asiakirjamäärä ja palkkiot määritellään ennen toimeksiantoa.

Klinikan johtajat tarkastelevat yhdessä asiakirjoja ja hallintoprosesseja

Oikeudelliset päätökset ennen kiirettä

Klinikka tietää kanavan, määräajan ja palveluun kuuluvat asiat.

Kirjallinen laajuus

Sisältö, rajat ja erilliset asiat

Suora yhteys

Vastuullisen asianajajan palvelu

Paikan päällä + etänä

Ceilândia/DF ja koko Brasilia

Tarkista tausta

Milloin kuukausineuvonta voi olla tarkoituksenmukaista

Tilanteen tunnistaminen ei määritä toimeksiantoa, mutta auttaa löytämään tilannearvion lähtökohdan.

01

Kasvanut vastaanotto, jolla on henkilöstöä, palveluntarjoajia tai kumppaneita ilman yhtenäisiä sopimuksia.

02

Klinikka, joka käyttää ammattilaisia oikeushenkilöinä tai itsenäisinä ammatinharjoittajina ja haluaa arvioida todellisen työsuhteen luonteen.

03

Toimipaikka, joka käyttää sähköisiä potilasasiakirjoja, viestisovelluksia ja kolmansien osapuolten kanssa jaettuja järjestelmiä.

04

Klinikka, joka mainostaa palveluja, ammattilaisia, kuvia tai tuloksia sosiaalisessa mediassa.

05

Toiminta, joka palvelee terveysvakuutusasiakkaita ja kohtaa laskutusvähennyksiä, sopimusmuutoksia tai laskutusvaikeuksia.

06

Ammattilaisten yhtiö, jolla ei vielä ole selkeitä liittymis-, eroamis- ja päätöksentekosääntöjä.

07

Klinikka, joka on saanut valituksen tai ammattineuvoston, kuluttajansuojaviranomaisen tai terveysvalvonnan ilmoituksen.

08

Johto, joka haluaa säännöllistä neuvontaa ennen sopimusten allekirjoittamista tai arkaluonteisten päätösten viestimistä.

Toiminnan kartta

Kuusi aluetta, joiden on toimittava yhdessä

Klinikka on terveydenhuollon toimipaikka, yritys, tilaaja ja tietojen käsittelytoimija. Kukin rooli tuottaa eri velvoitteita.

01

Sopimukset ja yhtiörakenne

Sopimukset osakkaiden, palveluntarjoajien, toimittajien, vuokranantajan ja kumppaneiden kanssa sekä yhtiöön liittymisen, eroamisen ja päätöksenteon säännöt.

02

Henkilöstö ja palvelut

Sopimusmallit, todelliset käytännöt, työaika, palkkaus, kollektiiviset sopimukset, rekrytointi, työsuhteiden päättäminen ja yhteensovittaminen työoikeudellisen neuvonnan kanssa.

03

LGPD ja terveystiedot

Potilasasiakirjojen, ajanvarausten, kuvien, käyttöoikeuksien, teknologiatoimittajien, tietojen jakamisen ja rekisteröityjen yhteyskanavien oikeudellinen kartoitus.

04

Potilassuhteen asiakirjat

Palvelusopimusten, ehtojen, peruutuskäytäntöjen ja vastausmenettelyjen oikeudellinen arviointi puuttumatta terveydenhuollon ammattilaisen hoitopäätökseen.

05

Mainonta ja ammattisäännöt

Sovellettavan ammattineuvoston normien, pakollisten tunnistetietojen ja kuvien käytön tarkastus sekä kampanjoiden oikeudellinen arviointi ennen julkaisua.

06

Vakuutusyhtiöt, toimittajat ja ilmoitukset

Sopimukset, laskutusvähennykset, viralliset viestit ja ilmoitusten alustava arviointi määräajan, vastuuhenkilön ja erillisen toimeksiannon tarpeen määrittämiseksi.

Ammattilaisten sopimukset

Tema 1.389: arviointi ilman automaattisia päätelmiä

STF käsittelee siviili- tai kaupallisten palvelusopimusten toimivaltaa, todistustaakkaa ja lainmukaisuutta, myös oikeushenkilöiden ja itsenäisten ammatinharjoittajien osalta.

Tilanne tarkistettu 28. heinäkuuta 2026.

Virallinen haku ei vielä sisällä lopullista oikeusohjetta. Soveltamisalaan kuuluvat asiat voivat edetä tavallisissa oikeusasteissa, mutta niiden on pysyttävä keskeytettyinä alueellisissa tuomioistuimissa tuomion jälkeen esittelevän tuomarin täsmennysten mukaisesti. Klinikan kirjallista sopimusta ja todellisia käytäntöjä on arvioitava yhdessä.

CLT:n 442-B artikla sääntelee itsenäisten ammatinharjoittajien käyttämistä. Petosta tai työsuhdetta ei voida olettaa vain sopimuksen otsikon perusteella, vaan ne riippuvat tosiseikkojen ja näytön kokonaisuudesta.

Tarkista STF:n virallinen käsittelytilanne →

Kuukausimaksun laajuus

Mitä siihen voi kuulua

Alla oleva sisältö on ohjeellinen. Lopullinen sopimus huomioi klinikan koon, yksiköt, asiakirjamäärän ja painopisteet.

Kanava arjen kysymyksille

WhatsApp- ja sähköpostikysymykset arkipäivisin sopimuksessa määritettyjen palveluaikojen ja vastausajan puitteissa.

Asiakirjojen tarkastus

Sopimusten, käytäntöjen, ilmoitusten ja asiakirjojen laatiminen tai tarkastus ennalta sovittujen tyyppien ja kuukausimäärien rajoissa.

Henkilöstön sopimukset

Asiakirjojen ja todellisen palvelun arviointi huomioiden työoikeudelliset säännöt ja STF:n Tema 1.389.

Tietojen hallinta

Oikeudellinen tuki käsittelyperusteiden, ilmoitusten, toimittajien, käyttöoikeuksien, rekisteröityjen pyyntöjen ja poikkeamien ensivasteen järjestämiseen.

Ilmoitusten alustava arviointi

Ensimmäinen tarkastus määräajan, asiakirjojen, riskin ja erikseen sovittavan puolustuksen tai erityistoimien tarpeen tunnistamiseksi.

Kollektiiviset määräykset ja merkittävät muutokset

Sopimuksen laajuuteen nimenomaisesti kuuluvien työoikeudellisten ja sääntelynormien seuranta.

Säännöllinen tapaaminen

Sovitun aikataulun tapaaminen avoimien kysymysten, päätösten ja seuraavan jakson painopisteiden käsittelemiseksi.

Yhtiön päätökset

Oikeudellinen neuvonta yhtiösopimuksen muutoksiin, osakkaiden liittymiseen tai eroamiseen ja sisäisten sääntöjen tarkistamiseen.

Avoimuus

Mitä ei kuulu automaattisesti

Kuukausisuhde toimii paremmin, kun klinikka tietää alusta asti, mitkä asiat vaativat oman toimeksiannon tai toisen ammattilaisen.

Ammattieettinen puolustus ja väitetyt hoitovirheet

Kuukausimaksu ei kata puolustusta ammattieettisessä menettelyssä eikä väitettyyn hoitovirheeseen perustuvaa kannetta. Ne edellyttävät omaa arviointia ja toimeksiantoa tai asianmukaista ohjausta.

Tuomioistuin- ja hallintomenettelyt

Riita-asioiden hoito ei kuulu mukaan automaattisesti. Jokainen menettely, tarkastus tai puolustus arvioidaan ja sovitaan erikseen.

Kirjanpito, verot ja tekninen laskutus

Kirjanpito, verojen laskenta, toimenpidekoodaus ja kirjanpitokäytännöt kuuluvat niistä vastaaville ammattilaisille.

Päivystys ja hoitopäätökset

Oikeudellista 24 tunnin päivystystä ei ole. Neuvonta ei myöskään korvaa teknistä johtoa, ammattineuvostoa eikä potilasta koskevaa hoitopäätöstä.

Arki

Tilanteita, jotka usein vaativat nopeaa päätöstä

Jatkuvan tuen etuna on olemassa oleva kanava ja tuttu tausta jo ennen tilanteen muuttumista oikeusasiaksi.

Potilas on tehnyt julkisen valituksen, ja klinikan on valmisteltava vastaus paljastamatta suojattuja tietoja.

Määräajallinen ilmoitus on saapunut, eikä johto vielä tiedä, kuka vastaa lausumasta.

Klinikka aikoo käyttää kuvia tai julkaista tuloksia ja tarvitsee kyseisen ammatin sääntöjen tarkastuksen.

Oikeushenkilönä palkattu palveluntarjoaja kyseenalaistaa työn järjestämistavan.

Vakuutusyhtiö on muuttanut sääntöjä, vähentänyt laskutettuja toimenpiteitä tai hylännyt klinikan toimittamia asiakirjoja.

Osakkaat ovat eri mieltä eroamisesta, sijoituksista, tuloksenjaosta tai uuden ammattilaisen liittymisestä.

Järjestelmätoimittaja saa pääsyn potilasasiakirjoihin tai muihin arkaluonteisiin henkilötietoihin.

Klinikka haluaa tarkastaa sopimukset ja käytännöt ennen uuden yksikön avaamista tai henkilöstön kasvattamista.

Miten aloitetaan

Tilannearviosta kuukausittaiseen toimintaan

Klinikka voi tilata vain tilannearvion ja päättää myöhemmin jatkuvan tuen sopivuudesta.

1

Ensikeskustelu

Klinikka esittelee kokonsa, erikoisalansa, yksikkönsä, henkilöstönsä, sopimusmallinsa ja painopisteensä.

2

Rajattu tilannearvio

Määritellään asiakirjat ja alueet, jotka todella edellyttävät arviointia. Tilannearvio voidaan tilata erikseen.

3

Työsuunnitelma

Toimet luokitellaan kiireellisyyden, vaikutuksen ja toteuttamiskelpoisuuden mukaan klinikan rakenteeseen sopivassa laajuudessa.

4

Kuukausineuvonta

Kanava, vastausaika, asiakirjamäärä, tapaamiset ja rajaukset kirjataan sopimukseen.

5

Säännöllinen tarkistus

Suunnitelma päivitetään kussakin jaksossa toiminnan, sopimusten ja seurattavien normien muutosten mukaan.

Alex Rodrigues Alves, yritysneuvonnasta vastaava brasilialainen asianajaja

Kuka palvelee

Alex Rodrigues Alves

Brasilialainen asianajaja, jolla on koulutus oikeustieteessä, laskentatoimessa ja taloustieteessä, jatkokoulutus yritysoikeudessa ja tuomioistuimen ulkopuolisessa oikeudellisessa toiminnassa sekä erikoistuminen työoikeuteen ja työprosessiin.

Tämä sivu käsittelee klinikkaa yrityksenä: sopimuksia, henkilöstöä, yhtiörakennetta, tietoja ja liikesuhteita. Ammattieettinen puolustus ja väitetyt hoitovirheet eivät kuulu kuukausimaksuun.

Tutustu koulutukseen ja uraan

Usein kysytyt kysymykset

Kysymyksiä kuukausineuvonnasta

Yleisiä vastauksia ensimmäisen yhteydenoton tueksi. Ammatilliset ja sopimussäännöt riippuvat toiminnasta ja asiakirjoista.

Mitä kuukausineuvontaan kuuluu?

Laajuus määritellään sopimuksessa. Se voi kattaa arkipäivien kysymykset, sovitun asiakirjamäärän, henkilöstösopimukset, tietojen hallinnan, ilmoitusten alustavan arvioinnin, kollektiiviset määräykset, tapaamiset ja yhtiöpäätökset. Menettelyt ja rajatut aihealueet eritellään.

Onko ammattilaisen käyttäminen oikeushenkilön kautta aina sääntöjenvastaista?

Ei. CLT:n 442-B artikla sääntelee itsenäisen ammatinharjoittajan käyttämistä, mutta mahdollinen petoskiista arvioidaan asiakirjojen ja todellisen palvelun perusteella. STF:n Tema 1.389 koskee toimivaltaa, todistustaakkaa ja näiden sopimusten lainmukaisuutta, ja sitä on edelleen seurattava.

Mikä on STF:n Tema 1.389:n nykytilanne?

STF:n virallinen haku ei 28. heinäkuuta 2026 vielä sisältänyt lopullista oikeusohjetta. Soveltamisalaan kuuluvat asiat voivat edetä tavallisissa oikeusasteissa, mutta niiden on pysyttävä keskeytettyinä alueellisissa tuomioistuimissa tuomion jälkeen esittelevän tuomarin täsmennysten mukaisesti. Tilanne voi muuttua ja on tarkistettava tapauskohtaisesti.

Onko pienenkin klinikan noudatettava LGPD:tä?

Kyllä. ANPD:n sääntely sisältää joitakin helpotuksia pienille käsittelytoimijoille, mutta ei vapauta käsittelyperusteista, periaatteista, rekisteröityjen oikeuksista eikä turvatoimista. Terveystiedot ovat arkaluonteisia henkilötietoja.

Toteuttaako neuvonta täyden LGPD:n mukaisuuden?

Työ voi tukea oikeudellista kartoitusta, priorisointia, asiakirjoja ja hallintaa sovitussa laajuudessa. Virallista vaatimustenmukaisuustodistusta ei ole, ja tekniset turvatoimet voivat vaatia tietotekniikan ammattilaisia.

Mitä tehdä potilastietojen tietoturvapoikkeamassa?

Näyttö on säilytettävä, poikkeama rajattava, riskit arvioitava ja tarvittavat ilmoitukset tarkistettava. Resolução CD/ANPD nº 15/2024 edellyttää ilmoitusta ANPD:lle ja rekisteröidyille kolmen arkipäivän kuluessa, jos poikkeama voi aiheuttaa merkittävää riskiä tai haittaa, jollei erityissäännöistä muuta johdu.

Koskeeko sivu kaikkien terveydenhuollon ammattien klinikoita?

Yritysneuvontaa voidaan arvioida eri aloille. Mainonnan, potilasasiakirjojen, teknisen vastuun ja ammatinharjoittamisen säännöt riippuvat ammattineuvostosta ja toiminnasta, joten laajuus mukautetaan.

Voiko klinikka julkaista kuvia tai tuloksia?

Se riippuu ammatista, sisällöstä ja julkaisumuodosta. Lääkäriklinikoiden on esimerkiksi noudatettava Resolução CFM nº 2.336/2023:a ja sen käsikirjaa. Muilla ammattineuvostoilla on omat sääntönsä LGPD:n ja kuvaoikeuksien lisäksi.

Kuinka kauan potilasasiakirja on säilytettävä?

Säilytysaika ja -muoto riippuvat ammatista, asiakirjatyypistä ja sovellettavista normeista. Ohje perustetaan kyseiseen ammattineuvostoon ja sääntelyyn, huomioiden eheys, salassapito ja rekisteröidyn pääsy tietoihin.

Kuuluvatko oikeudenkäynnit ja puolustus ammattineuvostossa hintaan?

Eivät automaattisesti. Kuukausimaksu kattaa sopimuksen mukaisen neuvonnan ja alustavan arvioinnin. Tuomioistuin-, hallinto- ja ammattieettiset menettelyt edellyttävät erillistä arviointia ja toimeksiantoa.

Voiko tilata vain tilannearvion?

Kyllä. Sillä voi olla oma laajuutensa ja palkkionsa ilman velvollisuutta kuukausittaiseen jatkoon. Sen jälkeen klinikka päättää tunnistettujen painopisteiden toteutuksesta.

Miten palkkiot määritellään?

Palkkiot esitetään ennen toimeksiantoa ja sovitaan kirjallisesti huomioiden koko, yksiköiden määrä, asiakirjamäärä, tapaamistiheys ja laajuuden monimutkaisuus.

Voiko palvelun saada etänä?

Kyllä. Toimisto palvelee etänä koko Brasiliassa ja paikan päällä Ceilândia Sulissa, Brasíliassa/DF:ssä. Mahdollinen paikallisen toiminnan tarve arvioidaan asian mukaan.

Hyödyllisiä linkkejä

WhatsApp-viestejä voidaan vastaanottaa eri kielillä. Puhelut palvellaan portugaliksi, englanniksi ja espanjaksi.

Alustava tilannearvio

Kerro klinikan tilanteesta

Ilmoita ala, yksiköiden ja ammattilaisten määrä, sopimusmalli ja yhteydenottoon johtanut tilanne.

Suojaa potilaiden tiedot

Älä lähetä tällä lomakkeella potilaiden nimiä, potilasasiakirjoja, tutkimuksia, kuvia tai muita potilastietoja. Tarvittaessa asiakirjat pyydetään asianmukaisen kanavan kautta.

Haluatko ottaa yhteyttä suoraan?

Palvelua maanantaista perjantaihin klo 8–17 (Brasílian aika).

Avaa WhatsApp →

Lomake valmistelee viestin selaimessasi. Älä kirjoita terveystietoja, lasten tietoja tai oikeudenkäyntiasioiden yksityiskohtia. Tutustu tietosuojakäytäntöön.

WhatsApp